Atendimento personalizado e realizado por profissional qualificado e experiente, explicando detalhadamente cada passo executado, o problema detectado e as opções para solução do mesmo

Absoluto cuidado com o backup de todos os seus dados!
[ desktop, favoritos, contas e emails do outlook, imagens, músicas, entre outros documentos]



Resumo das principais atividades:

Instalação, configuração e manutenção de hardware e software

Revisão de Sistema Operacional, Softwares em geral e Hardware

Verificação e desinfecção de Vírus, Trojans, Spywares, Bankers, etc

Consultoria em conexão Internet banda larga
[ ajudamos você a escolher o melhor empresa e o melhor plano, de acordo com as suas necessidades ]

Compartilhamento de Internet e arquivos [ segurança de dados ]

Consultoria para Upgrade
[ ajudamos você a detectar as necessidades para melhoria da performance de seu computador ]

Instalação de periféricos (impressora, gravador de DVD, webcam, etc)

Instalação e configuração de softwares ( Office, Corel, Skype, Photoshop, antivírus, entre outros )

Implantação de redes plataforma windows [ cabeada e wireless ] e soluções de conectividade

Completa consultoria em informática



Nossas opções para manutenção:


- Visita avulsa
executadas somente quando houver algum chamado, sendo cobradas as horas trabalhadas pelo profissional para resolver algum problema isolado ou repentino dos computadores da sua empresa

- Contrato mensal + manutenção preventiva:
contrato estabelecendo quantidade de horas no mês [ valor com desconto progressivo em relação a horas avulsas ] para realizarmos atendimento quando necessário, mediante chamado
( após esgotadas as visitas e horas do plano escolhido, se necessário adicionais, desconto de 50% )

Para os planos contrato mensal realizamos 1 visita de manutenção preventiva
[ visita e hora de trabalho adicional e independente da quantidade disponível para o plano mensal contratado ]

Nossa tabela de preços

VISITA em AVULSO:

Primeira hora: R$ 60,00 (finais de semana, feriados e após às 18h = R$ 80,00 )
Demais horas na mesma visita: R$ 40,00 (fração mínima de 30 min = R$ 20,00 )


PLANOS CONTRATO MENSAL:


[ÓRBITA 1]
1 visita de 1,5h no mês
Visitas/horas avulsas com 50% de desconto
Manutenção preventiva para até 2 computadores [ +R$20,00 por computador adicional ]
R$ 80,00/mês


[ÓRBITA 2]
Até 2 visitas de 1,5h ou 3 horas totais no mês
Visitas adicionais ainda dentro do limite de 3h, R$25,00 por visita
Após vencidas as 3h do plano, cobrança de visitas/horas avulsas com 50% de desconto
Manutenção preventiva para até 4 computadores [ +R$20,00 por computador adicional ]
R$ 160,00/mês


[ÓRBITA 3 ]
Até 3 visitas de 1,5h ou 4,5h horas totais no mês
Visitas adicionais ainda dentro do limite de 4,5h, R$25,00 por visita
Após vencidas as 4,5h do plano, cobrança de visitas/horas avulsas com 50% de desconto
Manutenção preventiva para até 6 computadores [ +R$20,00 por computador adicional ]
R$ 240,00/mês


[ÓRBITA 4]
Até 4 visitas de 1,5h ou 6 horas totais no mês
Visitas adicionais ainda dentro do limite de 6h, R$25,00 por visita
Após vencidas as 6h do plano, cobrança de visitas/horas avulsas com 50% de desconto
Manutenção preventiva para até 8 computadores [ +R$20,00 por computador adicional ]
R$ 320,00/mês



A manutênção preventiva consiste em:

-Verificação de disco: bad sectors, erro de escrita, disk full, etc
-Verificação de vírus, trojans, worms, spywares, etc
-Verificação dos sistemas de ventilação: fonte, gabinete e processador
-Atualizações do Sistema Operacional, drives e antivírus
-Checkup do Sistema Operacional através de software
-Verificação da integridade do sistema de backup (se existente)
-Emissão de relatório de cada computador no final


Acontratação de um dos planos dará direito:

1) Contrato por período indeterminado ou 1 ano(desconto 10%)
2) Cadastro dos usuários e apresentação do serviço Help Desk a cada um deles
3) Relatório com descrição individual de cada computador
(marca da motherboard, tipo do processador, quantidade e tamanho dos discos, quantidade e tipo de memória RAM, sistema operacional)


E ainda:

1) Histórico e relatório das visitas
2) Atendimento de dúvidas simples:
   -Via email
   -Telefone


BÔNUS:
Fechando contrato de 1(um) ano, desconto de 10% nas mensalidades!


Entre em contato agora para mais detalhes:   contato@orbitazero.com.br